Ejendoms Vagten sætter fokus på lejerne 24 timer i døgnet. Vagttelefonen til boligselskaber som sætter lejerne i fokus.

Beboerne ringer til et telefonnummer, hvorefter de kan vælge hvilken type af service de vil i kontakt med. Nemmere kan det ikke være at sætte lejerne i fokus.

Har varmemesteren fri er det oftes ejendoms bestyrelsen som må tage over. Hvem kender ikke opringningen en sen aften om en vandhane som drypper.

En opringning og Ejendoms Vagten stiller lejeren igennem til den ønskede serviceydelse ud fra den tilhørende vagtplan for den aktuelle type håndværker eller servicepartner.

Ejendoms Vagten kan sættes op således, at beboerne er tvunget til at høre hele velkomstmenuen igennem. Den kan bl.a. indeholde information om, at hvis der rekvireres en håndværker som ikke er nødvendig uden for åbningstiden, vil beboerne selv komme til at betale for det.

Findes der i bebyggelsen beboere, der bedre behersker andre sprog end dansk, er det ikke et problem. Ejendoms Vagten kan afvikle op til 20 forskellige sprogpakker.

Det er muligt at lægge en informationsmeddelelse ind på Ejendoms Vagten således, at er der opstået et problem med f.eks. varmen, Radio /TV signal, Internet-opkobling m.m., så vil beboerne, når de ringer til Ejendoms Vagten, få oplæst denne information.

Informationsmeddelelsen kan altid indtales eller ændres fra en ekstern telefon. Derved spares tid.

Ejendoms Vagten indeholder en kalender således, at der er mulighed for helligdagsstyring, hvilket betyder øget brugervenlighed.

Svigter hjælpen, tager håndværkeren ikke sin telefon, så finder Ejendoms Vagten selv frem til den medarbejder som er den sidste udvej for at løse problemet og ringer eller sender en SMS-besked.

Med Ejendoms vagten er hjælpen altid i nærheden - Kontakt os for ydereligere oplysninger på telefon 39564106