|
Vidste du, at det rigtige valg af musik er afstressende og nedsætter menneskers negative oplevelse med op til 50%? Hvilken betjening modtager jeres kunder når de endeligt er kommet igennem:
Modtages de med et smil i telefonen?
Modtages de med en professionel og god betjening?
Bliver de omstillet hurtigt og præcist?
Kan receptionisten hurtigt finde frem til afdelingen eller personen?
Har du sikkerhed for, at der er nogen til at modtage opkaldet når der endelig er stillet om?
Eller oplever dine kunder den populære rotationsomstilling, hvor du bliver stillet om og om og om i en uendelighed?
Vi kan håndterer og afvikle op til 32 indgående telefonlinier i en kø!
Vi oplyser den ventende løbende om den aktuelle placering i køen!
Vi betjener efterhånden som de rykker frem i køen!
Vi kan tilslutte systemet til lokalnumrene på et omstillingsbord eller direkte til en bylinie!
Vort system arbejder sammen med de fleste omstillingsborde!
Vort system kan udbygges efterhånden som behovet må opstå!
Du har mulighed for selv at ændre dine beskeder i systemet.
Et fleksibelt omstillingssystem giver omkostningsbesparelser og mulighed for øget kundebetjening!
Voice response fra V-Data ApS giver fleksibilitet udover alle grænser og betyder mange muligheder integreret i et og samme system!
Vi tilbyder yderligere udbygning med følgende moduler:
Kø modul som viser antal af ventende opringninger pr. tilsluttet pc.
Helpdesk som giver mulighed for at reducerer antallet af personlige henvendelser.
Kontakt os på telefon 39564106 for yderligere oplysninger om V-Data ApS voice-response, en verden i professionel kundebetjening.
|
